薬剤師のための医師への情報の伝え方【電子版】

多忙な医師との間に軋轢を生まないためにどうしたらいいのかと悩んでいる薬剤師さんは少なくありません。医師が求めているのは、何でしょうか？　医師への疑義照会や処方提案など、情報をスムーズに受け入れてもらうためのコツを知りたくありませんか？　「忙しそうだから」、「怒られそうだから」と、飲み込んでしまった言葉はありませんか？医師が求めているのは、薬剤師さんにしか見えない「臨床のヒント」、「患者さんの情報」です。本書は、医師を味方につけ、患者さんのために最善を尽くすためヒントを凝縮して記載しました。円滑な業務は、最終的に、処方を受けられる患者さんのためにもなります。「あのときどう言えばよかったのか」、「どうしてうまくいかなかったのか」など具体的な過去の事例もまじえ、医師への情報提供を改善するためのポイントをお伝えします。「医師にうまく伝えること」は、単なる世渡り上手になるためのテクニックではありません。薬剤師さん、読者のあなたが勇気を出して、正しい方法で一歩を踏み出すことは、最終的に患者さんが「より安全で、最適な薬物治療」を受けられることに直結します。本書を読み終えたとき、医師の顔色を窺う「受け身の薬剤師」から、医師と共に患者さんを支える「頼れるパートナー」へと生まれ変わっているはずです。

序文

第1章　なぜ、医師への情報提供がうまくいかないのか
SECTION1　話を聞く人、聞かない人
SECTION2　患者を「写真」ではなく「動画」として見る
SECTION3　医師と薬剤師の専門性の違い

－　COLUMN　なぜ、薬局の電話は取り次ぐなと言われるのか

第2章　医師への情報提供を改善するためのポイント
SECTION1　まず、通常の人間関係はできているか
SECTION2　NEWSを伝えているか
SECTION3　タイミングを見計らう
SECTION4　患者の訴えをベースに伝える
SECTION5　処方提案をセットにする
SECTION6　怒られることを恐れずに、エポックメイキングな症例が出るまでがんばる

－　COLUMN　飲みニケーションの前にすることがある

第3章　医師への情報提供を「5W1H」で考える
SECTION1　When　いつ行うのか
SECTION2　Where　どこで情報を提供するのか
SECTION3　Who　誰が情報を伝えるのか
SECTION4　What　伝えるべき内容は何か
SECTION5　Why　なぜ医師に伝えるのか
SECTION6　How　伝える手段は何を用いるのか

－　COLUMN　電話がどんどんフォーマルになる時代

患者の服薬状況等に係る情報提供書

第4章　これからの地域医療は医薬「協」業が不可欠
SECTION1　医薬分業では連携や共有はうまくいかない
SECTION2　医薬協業にシフトするにはどうすれば良いのか
SECTION3　医薬協業の重要性が増す時代が到来している
SECTION4　医師と薬剤師の「謎解き」をすり合わせる

－　COLUMN　薬剤師さんが取り組むべき2つのタスクシェア

SECTION5　視点とリズムが合えば、薬剤師から医師への情報提供はうまくいく

－　COLUMN　なぜ、わが国は医薬分業に舵を切ったのか

あとがき
索引
プロフィール