基礎からステップアップ看護コミュニケーション【電子版】

同テーマの類書は少数しかなく，そのどれもがコミュニケーションの基礎の部分を説くのみで，「看護」の臨床に引き寄せられたコミュニケーションの学生向け書籍はない。本書は，「ケアとコミュニケーション」という講義を担う編著者が，講義や看護実習への引率経験を経て，「看護学生に不可欠」と感じ取ったポイントをまとめた看護コミュニケーションの手引書となっている。
そのため，看護実習への準備を進める看護学生はもちろん，看護学生へのサブテキストを検討している看護教員，学生へのコミュニケーション授業に悩む看護専門学校などの教員にまで，幅広く役立ててもらえる。また，実習を受け入れる側の看護職種の方々にも，「いまの看護学生がつまずきがちなこと」を知ってもらう準備として有用だろう。

1　知っておきたいコミュニケーションの基本のキホン

Lesson 1 基本のあいさつはふだんから使い慣れておこう
Lesson 2 第一印象の決め手は外見・態度
Lesson 3 学生の「私」と，看護師としてみられる「私」
Lesson 4 ホウレンソウをもう一度見直そう
Lesson 5 「私」の自我状態【親・大人・子どもの部分】の傾向を知る
Lesson 6 ふだんの話し方をセルフチェックしよう
Lesson 7 コミュニケーションの3パターン【強引型・ひっこみ思案型・さわやか主張型】
Lesson 8 話し合いがしやすい場の工夫
Lesson 9 相手が話しやすいように，「私」の態度・行動を工夫する

2　看護の場面で用いたいコミュニケーションの基礎スキル

Lesson 10 話を聴くコツを理解する　患者のニーズを“聴く”3つのスキル
Lesson 11 相手の話をより深く知るための質問の仕方とは　3つの質問法のスキル
Lesson 12 事実と自分の感情を，「Ⅰ」メッセージで整理する 自分の気持ちを整理するスキル
Lesson 13
　(1) コミュニケーションのお助けスキル【描写編】　事実を伝え，患者と情報を共有する
　(2) コミュニケーションのお助けスキル【説明・共感編】　相手の話を要約して共感を示す
　(3) コミュニケーションのお助けスキル【提案・選択編】　複数のケアを提案し，選択は患者に委ねる

3　プロセスレコードから学ぶ看護の場面でのかかわり方

Lesson 14 プロセスレコードを書いてみよう！
　Scene 1 患者からの思いがけない発言への対応に困惑
　Scene 2 はじめての実習で頭が真っ白
　Scene 3 認知症の患者の対応に困惑
　Scene 4 患者からケアを拒否され，清拭を中止してしまった

4　コミュニケーションを活用し，チームで輝く看護師になろう！

Lesson 15 主体性をもって看護（実習）に取り組む
Lesson 16 悩みへの対処法を身につける
Lesson 17 もっと「わかってもらえる」ようにコミュニケーションを役立てよう

付録 - (1） リラクゼーション【筋弛緩法】
付録 - (2) リラクゼーション【呼吸法】