目　次

Chapter　I　コーチングの基礎的理解
　Chapter　I-1　コーチングとは何か　〈曽我香織〉
　　▶コーチングの概要
　　▶コーチングの3原則
　　▶コーチに求められる資質・スキル
　　▶コーチングと混同されやすい手法・コーチングへの誤解
　　▶医療分野のコーチングで注意すべきこと
　Chapter　I-2　コーチングの歴史と背景　〈安藤　潔〉
　　▶コーチングの歴史
　　▶言語論的転回
　　▶コミュニケーションの社会学
　　▶メディカルコーチング
　Chapter　I-3　保健医療福祉分野におけるコーチングのエビデンス　〈出江紳一〉
　　▶患者をクライアントとしたコーチングの概要
　　▶脊髄小脳変性症者へのコーチング
　　▶コーチングの教育研修
　　▶エビデンス構築に向けた今後の課題

Chapter　II　多職種連携医療に活かすコーチングスキル
　Chapter　II-1　理想的なチーム医療の姿　〈出江紳一〉
　　▶組織のタイプ
　　▶価値共創型組織の事例
　Chapter　II-2　医療従事者がコーチングを学ぶ意義　〈出江紳一〉
　　▶患者との対話
　　▶患者中心医療の組織作り
　Chapter　II-3　信頼関係とペーシング　〈曽我香織〉
　　▶職場の信頼関係を考える
　　▶信頼されない人の特徴
　　▶相手の安心感を生み出し，信頼関係を築くスキル「ペーシング」
　Chapter　II-4　聴く　〈曽我香織〉
　　▶なぜ，「聴く」必要があるのか
　　▶話を聴く際のポイント
　　▶相手の自発的な気づきを生み出す
　Chapter　II-5　タイプ分けTM　〈曽我香織〉
　　▶「タイプ分けTM」とは
　　▶職種別のタイプ傾向
　　▶「タイプ分けTM」の活用法・注意点
　Chapter　II-6　承認　〈曽我香織〉
　　▶「承認」とは
　　▶承認のレパートリーを増やす
　　▶個別対応を意識した承認を行う
　Chapter　II-7　フィードバック　〈曽我香織〉
　　▶自己認識力を高める
　　▶「フィードバック」とは
　Chapter　II-8　アカウンタビリティ　〈曽我香織〉
　　▶主体性の高い組織，低い組織
　　▶アカウンタビリティを発揮する
　　▶ビクティムの扱い方
　　▶「アカウンタビリティを引き出す」コーチング
　Chapter　II-9　提案・要望　〈曽我香織〉
　　▶コーチングスキル「提案」
　　▶コーチングスキル「要望」
　Chapter　II-10　コーチングフロー　〈曽我香織〉
　　▶コーチングの「型」を知る
　　▶3分間コーチング
　Chapter　II-11　効果的な質問をする　〈安藤　潔〉
　　▶人は「質問」に支配されている
　　▶コーチングスキル「質問」
　　▶質問のバリエーションを広げる
　Chapter II-12　リーダーシップ　〈曽我香織〉
　　▶良いリーダー，悪いリーダー
　　▶コーチ型リーダーが求められる理由
　　▶タイプ別リーダーシップ発揮方法
　Chapter　II-13　多職種コミュニケーションを活性化させる　〈安藤　潔〉
　　▶ファシリテーションのポイント
　　▶多職種コミュニケーションを考える
　　▶院内多職種チームミーティングでの方針策定（事例）
　　▶地域医療連携における医療と介護の円滑な情報共有（事例）
　Chapter　II-14　対患者コミュニケーションとコーチング　〈安藤　潔〉
　　▶対患者コミュニケーションを考える
　　▶対患者コーチングのケーススタディ

索引

コラム
　▶1　NLP（Neuro-Linguistic Programming）
　▶2　『社会構成主義の理論と実践　関係性が現実をつくる』（ケネス・ガーゲン著）の紹介
　▶3　コミュニケーションの意味の変遷
　▶4　学生にコーチングを教える
　▶5　医療の質
　▶6　コーチングが活かされる組織
　▶7　訪問リハビリテーションとコーチング
　▶8　地域包括ケアとコーチング
　▶9　『マネジメント　基本と原則』（ピーター･ドラッカー著）の紹介
　▶10　アカデミックコーチへの期待
　▶11　『「チーム医療」とは何か　医療とケアに生かす社会学からのアプローチ』（細田満和子著）の紹介
　▶12　『病いの語り　慢性の病いをめぐる臨床人類学』（アーサー・クライマン著）の紹介

本書I-1，II-3〜II-10については，著者が株式会社コーチ・エィで学んだことを参考にしている．