・はじめに
・編著者・著者一覧

【START!】まずは知りたい！ 仕事の全容 ～任命直後の混乱を乗り越える
■看護師長の役割と業務
～5つのポイントで整理する
■一般急性期病院の例からみる看護師長のスケジュール
～日々のサイクルをイメージする

【師長業務PART１】病棟管理 ～自部署の管理、どうするの？
■看護管理者の考え方・行動は徐々に身に付いていくもの
■ベッドコントロール
～入退院調整、病棟間やICUからの移動
■他部署との折衝・調整
～効率的な病床運用を実現する方法
■診療報酬の観点からの確認
～診療報酬算定のために、管理者として気を付けたいこと
■質管理、業務改善
～医療・看護の質を数値化・可視化する
■情報共有、情報伝達
～適切に情報を伝え、共有する方法と実践ポイント
■医療安全
～対策と部署における安全文化の醸成
■感染管理
～基本対策、職員教育、発生時の対応
■モノの管理
～在庫管理と減価償却の重要性

【師長業務PART２】労務管理 ～法的OK、スタッフOKの最適解は？
■法令遵守とスタッフのウェルビーイングを両立させる労務管理とは
■勤務表作成と勤務調整
～考慮すべき5つの要素と、決めておきたい基本ルール
■多様な勤務形態の運用と留意点
～スタッフの能力を最大限に活かすために
■労働衛生管理、超過勤務の管理
～スタッフが元気にイキイキ働くために取り入れたいこと
■リスク管理① 離職防止、ハラスメント対応
～原因と傾向を知って備える
■リスク管理② 災害対策
～ポイントは「スタッフと一緒に」備えること

【師長業務PART３】人材育成 ～人を育てる、むずかしい…
■人材育成を成功させるアプローチのポイント
■部署における人材育成の考え方
～未来志向でビジョンを示す
■部署目標管理、目標面接
～スタッフ育成と質の高い看護へと繋げる
■人事考課（人事評価制度）
～評価を通して組織の生産性を高める

【師長業務PART４】セルフマネジメント、院内・院外活動 ～自分の可能性を広げよう
■自分らしいマネジメントはリーダーシップの持続に繋がる
■新任看護師長として直面するストレス要因と対処法
～順位を付ける、思考を変える
■マネジメントとリーダーシップのバランス
～看護師長が身に付けたいリーダーシップ
■会議・委員会
～フィードバックとフィードフォワードの視点
■他部門、地域との連携
～看護師長が主導する共学・協働の場

・索引