第1章　リーダーシップ
最初は一人から始まる
「リーダーシップ」と「マネジメント」の違い
リーダーシップとマネジメントの使い分け
リーダーシップに大事なもの
【コラム】カリスマリーダー・親分型リーダー
リーダーシップとＳＯＡＰ
Ｓ（Subjective：話を訊く）：よく耳を傾け、感謝を忘れない
Ｏ（Objective：観察する）：森と木を同時に見る
Ａ（Assessment：見解を出す）：提案の形で巻き込む
【コラム】より良い見解のための二つの質問
Ｐ（Plan：方針を出し、実行する）：建設的に進める
Planその1 決断スピードのレンジ
Planその2 行動力と配慮
【コラム】医師の決定ではない決断
リスク管理と危機管理
患者のリスク予測
副リーダー
多職種とのコミュニケーション
コミュニケーションを高める最初のステップ
チームの危機への対処
戦わない
反対者を理解者に
メンバーとの衝突
メンバー同士の衝突
【コラム】メンバー同士の衝突、あるリーダーのとった行動
メンバーを守る
一緒に戦う
プレイヤーから抜けられない症候群
研修医の多様性
【コラム】後期研修医と初期研修医の違い
研修医のストレス耐性
「最も良い上司」の条件？
どう褒めるか、どう拾うか
【コラム】チームを「細かく管理する」ことのデメリット
平静の心とバルコニー
面子
悪口
【コラム】院内の嫌われ者？
信頼されるためには？
指示の具体性
安全な指示をめざす
緊張度のsweet spot
情熱の効果
ひいき
メンバーを理解するために必要な三つのポイント
社会歴
何気ない一言
気負いは不要
よく使う言葉集
時間の確保
【コラム】息抜き
飲み会の扱い方
【コラム】傭兵稼業のすすめ
第2章 マネジメント
どのようなチーム編成がよいか
二つの指示系統モデル
マネジメント・コントロールの導入
行動コントロール：「行動を定め、管理する」
行動コントロールのメリット
行動コントロールのデメリットとその対策
【コラム】行動コントロールとエビデンス
結果コントロール：「まずは任せる」
結果コントロールのメリット
結果コントロールのデメリットとその対策
最初は「結果コントロール」を強くしすぎない
学年は建前
結果コントロールから行動コントロールに戻す場合の注意点
人材・文化コントロール：「行動の規範と環境、そして人材」
チームのヴィジョン
日々の診療を効率化するポイント
タイムフレームの設定
スケジュールの一例（総合内科チーム）
プレラウンド
全体ラウンド
診るべきポイント
チャート回診
【コラム】朝のカンファレンスの是非
リーダー回診
午後のまとめ回診
【コラム】お昼寝時間
ナイトラウンド
【コラム】入院ケアバンドル「A【コラム】RED【コラム】SPOON」
モチベーションも大事だけど
プラスのモチベーション
マイナスのモチベーション
感情を切り離す
叱り方
自分のいない現場
第3章　教 育
ベッドサイドが現場教育の中心
「病歴＋フィジカル」が8割
パッケージ化で教える
Take home messageの役割
病状説明も大事な教育の場
Ｗｈｙ？ Ｈｏｗ？ クエスチョン
ホスピタリティ、倫理観の教育
パッションとコンパッション
研修医のパッションを高めるには
研修医のコンパッションを高めるには
急変／急性期対応スキルをどう鍛えるか
【コラム】千仭の谷に突き落とす
決断力をどう鍛えるか
研修医が参加しやすい回診環境
【コラム】そのディスカッションに患者はいるのか
「知らないフリ」メソッド
研修医の重大なエラーをどう指導するか
教育を諦めない
レクチャー教育の限界
学習者が主役？
知識共有vs思考共有
【コラム】タイムリーな学び
こんなカンファレンスがあったらいい！　新しいカンファレンスのつくり方
個人制vsチーム制
検索方法を教える
Pimpingと21世紀の教育
クリエイティブなディスカッションのために一つだけ必要なものは何か？
板書の訓練
教育の輪の拡散
リーダーを育てる
教育者を育てる
チーフレジデントが心すべきこと