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クリニック広報戦略の教科書【電子版】

河村 伸哉 (著)

メディカルWebプロデューサー、メディキャスト株式会社

出版社
日本医事新報社
電子版ISBN
 
電子版発売日
2019/09/30
ページ数
192ページ
 判型
B5変型
フォーマット
PDF(パソコンへのダウンロード不可)

電子版販売価格:¥3,850 (本体¥3,500+税10%)

印刷版ISBN
978-4-7849-5591-6
印刷版発行年月
2019/09
ご利用方法
ダウンロード型配信サービス(買切型)
同時使用端末数
2
対応OS
iOS9.0以降 / Android5.0以降
※コンテンツの使用にあたり、専用ビューアisho.jpが必要
※Androidは、Android5.0以降の端末のうち、国内キャリア経由で販売されている端末(Xperia、GALAXY、AQUOS、ARROWS、Nexusなど)にて動作確認しています
必要メモリ容量
22 MB以上
ご利用方法
アクセス型配信サービス(買切型)
同時使用端末数
1
※インターネット経由でのWEBブラウザによるアクセス参照
※導入・利用方法の詳細はこちら

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概要

あらゆる広報はオフィシャルサイトに集約すべし!
Googleに開業せよ!

◆インターネット/スマホ全盛の時代、いまや医療機関の広報活動はインターネット、Webサイト(オフィシャルサイト)抜きには語れません。

◆なぜオフィシャルサイトが重要なのか?なぜGoogleなのか?
これまで1,000以上の医療機関のWebサイトをプロデュースしてきた著者が、地域から求められるクリニックになるための実戦的な広報戦略を基礎から徹底的に解説。

◆2018年6月に変更された医療広告ガイドラインも踏まえ、「広告」として規制を受ける中でも、クリニックが最大限に情報発信を行うことができる「オフィシャルWebサイトの作り方、使い方」を教えます!

目次

はじめに
 あらゆる広報はオフィシャルサイトに集約せよ
 Googleで検索されて,患者さんに選ばれる

1章 Googleに開業する
 なぜGoogleなのか
 Googleについて知っておこう
 上位表示のテクニック(SEO 対策)
 医療機関のオフィシャルサイトは上位表示されやすい
 開院前のオフィシャルサイト公開はできるだけ早く
 見出し& 説明のブロックが見やすさのヒント
 ページ数は多く,文章は長く
 検索している人の「問い」に網羅的に応える
 Google Mapに表示されるようにする
 オフィシャルサイトを暗号化する
 更新頻度を上げる
 スマートフォンに対応する
 ページの表示速度が遅すぎないか
 オフィシャルサイトを公開したらまずGoogleサーチコンソールに登録
 たくさんのリンクをもらう
 地図上の見え方・口コミ対策にGoogleマイビジネスを活用する

2章 患者さんに選ばれる
 オフィシャルサイトからの来院割合を測る1/20,1/40の法則
 オフィシャルサイトのアクセス数を知る
 問診票を活用して来院動機を知る
 既存患者さんのための情報も大切
 どんな医療機関かを10 秒以内に知ってもらう(10 秒の壁)
 トップページは目次機能
 トップページのイメージは最重要
 費用や治療期間の詳細を明示して患者さんの不安を解消する
 院長やスタッフのプロフィールを掲載する
 院長の写真を掲載する
 診療時間表や診療カレンダー,医師担当表をつくる
 アクセス(地図・案内図)ページをつくる
 診察予約システムで受診しやすさをアピールする
 Webで問診票を記入してもらう
 オンライン診療で幅広い患者さんを獲得する

3章 医療広告ガイドラインに対応する
 広告ガイドラインで気をつけるべき11のこと
 コラム 医療広告ガイドラインはここまで規制している

4章 オフィシャルサイトをフル活用して採用活動をする
 あらゆる採用情報をオフィシャルサイトに集約させるメリット
 応募に繋がる魅力的な採用情報ページの作り方
 採用ランディングページの活用
 採用情報ページを見てもらう人を増やすための工夫

5章 さらにレベルの高いオフィシャルサイトにするために
 独自ドメインを取得する
 Webに広告を出す
 様々なSNSを活用する
 口コミに対応する
 Googleストリートビュー(インドアビュー)の導入
 医療従事者向けページをつくる

6章 診療科目別ページ構成案
 (1) 内科
 (2) 整形外科
 (3) 眼科
 (4) 耳鼻咽喉科
 (5) 皮膚科
 (6) 小児科
 (7) 泌尿器科
 (8) 精神科・心療内科
 (9) 産婦人科,婦人科
 (10) 在宅医療
 (11) 歯科

7章 オフィシャルサイト以外の広報戦略
 刷り込み効果を狙え(オムニチャネルとは)
 クリニック名とロゴマーク
 パンフレット
 診察券
 名 刺
 看 板
 開院時の広報戦略

おわりに