戦略としての医療面接術【電子版】
こうすればコミュニケーション能力は確実に向上する
電子版販売価格：
¥
3,850
（本体：¥3,500 + 税10%）
- 出版社名
- 医学書院
- 発行年月
- 電子版発売日
- ページ数
- 272ページ
- 判型
- A5
- 印刷版ISBN
- 978-4-260-02162-3
- 電子版ISBN
- 978-4-260-62162-5
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概要
コミュニケーションにも、その他の医療行為と同様に、必ず行う、あるいは確認しなければならない共通骨格がある。そして、それさえ修得できれば、医師患者間コミュニケーションはもっとうまくいくはず。本書では、医療サービスの基本はまさに医師患者間の良好なコミュニケーションに立脚することを前提に、その具体的な方法論を、日常臨床で実際に起こりうる身近なケースをあげてわかりやすく解説した。
目次
第1章 解釈モデルは大事です
第2章 スケジュールの明示とまとめ・方針の共有は大事です
第3章 共感のスキルと専門用語の多用について
第4章 openとcloseの質問を戦略的に活用しよう
第5章 他医療機関からの紹介患者の扱いには注意しよう
第6章 再診を円滑に進めるために
第7章 非言語性コミュニケーションスキルを高めよう
第8章 傾聴と受容の心構え
第9章 緩和領域のコミュニケーションの特殊性
第10章 コミュニケーションが成立しない患者にはどうしたらいいの？
第11章 患者との距離感も重要です
～過ぎたるは猶及ばざるが如しにさせないためのコミュニケーション術～
第12章 患者もどきに注意～悪質クレーマーに対しての対処法～
参考文献
索引
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