腰痛の治療に携わっている人々が、この本で刺激を受け、腰痛に興味を持ち、研究心が刺激されることを願って執筆されたもの。

■病院・クリニックの全スタッフ（事務職員・看護婦・医師・コメディカル）のための患者接遇マナーの基本と応用を，多数のイラストを用いて的確にわかりやすく解説しています。

■「院内イメージ度自己診断チェック・リスト」や，「医療事故等を防止するための院内活動のあり方」，「個人情報保護法の取扱い」も収録！病院・クリニックの職員研修や，医療事務専門学校・看護学校の教材としても最適です。

■（1）患者に対する言葉づかいと接遇態度の基本，（2）窓口での具体的な患者応対法，（3）電話の受け方・かけ方，（4）外来診察の場での患者応対，（5）病棟での患者応対，（6）エレベーター等でのマナー，（7）職場での人間関係とルール・エチケット（8）仕事の指示や報告の仕方─など，医療現場で必要不可欠な全応対方法を満載。完璧にマスターできます。

■患者さんの心理を徹底的に分析して理解を深め，そのうえで部門ごとの具体的応対方法について解説。接遇入門はもちろん，スキルアップにも最適です。

■具体的事例・会話術を随所に散りばめ、接遇のプロに必須の80のポイントを抽出しています。

■患者応対マナーにとどまらない真の患者接遇が身につき，あらゆる場面に実践応用が可能です。

主要目次

●医療場面における患者接遇●患者接遇の基本的考え方●患者の心理と接遇：「専門家」と「病にかかった人」の間にある溝／患者さんの心理●医事課における患者接遇サービス：病院の中の医事課／医事課窓口の役割と応対／電話応対／実践上の注意したいポイント30●看護場面における接遇：看護における接遇とは／今後の医療における看護の位置付けと接遇／看護者が実践する接遇とは●医師部門での患者接遇―インフォームド・コンセントの実施と手順―：ICの概念とその背景／ICの実施とすすめ方／癌診療におけるIC●患者に選ばれる病院は接遇から―他

特集　レセプトの“大学”――2019年夏期講座～レセプト作成＆症状詳記ガイドライン～
Part1 レセプト作成の“秘訣”24カ条…査定減点・請求もれのないレセプト作成の要諦を，①システム構築とマネジメント，②算定・入力業務の精緻化，③点検の精緻化，④症状詳記の最適化――の４つのフェイズごとに，重要な“秘訣”を抽出して総まとめ。

Part2 【事例検討会】最新・審査システム対応レセプト作成術…コンピュータチェックなど最新のレセプト審査システムを分析したうえで，査定減点をシャットアウトする仕組みとノウハウを，実際の査定減点レセプトに基づいて詳細に検討する事例検討会。

Part3 【完全保存版】保険審査委員によるレセプト症状詳記ガイドライン…審査機関の保険審査委員４名が，レセプト症状詳記の記載方法と留意点を，様々なパターンの「ビフォア―」（悪例）＆「アフター」（良例）で具体的に解説。症状詳記ガイドラインとして医療現場でそのまま活用できる“完全保存版”！

本巻「シリーズ生命倫理学　第20巻　生命倫理のフロンティア」は生命倫理学の思想的、かつ哲学的な捉え直しを試みるという意味で、広い視座の問題設定をしています。 例えば、尊厳概念のような基底概念への目配り、日本文化や経済学など異分野との繋がりを通してみた時の捉え直し、あるいは広く文明論的視座に立った時の生命倫理の定位など、そのいずれもが独自の観点から、いまや通常学問化しつつある生命倫理学に対峙して、今後の生命倫理学の全学問分野における位置価の拡大と深化に繋がる問題群が提示されています。

医療には、患者の疾病を治して苦痛を取り除き、患者を幸福にするプラスの面がある反面、人体実験や医療過誤、薬害等によって患者を傷つけ、患者を不幸にするマイナス面が存在する。我国における医療人権侵害の背景には「人々を不幸にする構図」が存在している。したがってこれらの事態を防ごうとすれば、医師のモラルや狭い意味での医療倫理にとどまらず、バイオエシックスの考え方およびその基本的な価値を踏まえて英知を結集して新しい社会的な仕組みを形作っていくほかはない。本巻では、マイナス面を具体的事例によって詳述するとともに、医療における事故と人権侵害について、各論者が医療・医学分野の倫理の枠にとどまらない議論を展開する。

本巻は医療制度・医療政策・医療経済を扱う。 不足している医療資源（薬やベッド、医療機器、医療従事者など）の分配の現状、国家・地域間の健康格差の要因や原因、その格差を最小限にするための対策や政策を研究する国際保健学について。生活習慣病の予防戦略、アメリカ、アジア、オセアニア、ドイツ、スウェーデン各国の医療政策。人口問題と医療行政。医療を安全に推進するための法政策などを論じる。 また我が国における医療安全推進のための取り組みとして、医療事故情報の収集、医療事故の原因解明と分析についてその目指すべき方向性と課題を検討する。

ITと結びついた医療情報の活用への大きな期待と同時に、さまざまな倫理的問題の発生も懸念されています。 本巻では、薬害や医療過誤など「医療情報社会」のリアルな姿を浮き彫りにすることを目指し、単に電子ネットワーク上のものとしてのみ捉える立場からではなく、患者を中心に据えた医療での「医療情報」の持つ本質的意味について、哲学的・倫理学的観点から根本的に問い直すべく論じています。

脳卒中患者のNIHSS、rt-PA投与時の確認項目、TIA診察時のABCD2スコア、MRI読影時の脳部位の名称など、脳卒中科、脳神経内科、脳神経外科の診療場面では決まりごとが多くあります。「あれ何だったかな？」「医局の机に戻って教科書をみればわかるけど、時間がない…」「診察室で今すぐパっと確認したい！」　そんな忙しい臨床医の要望に応えたカード集です！

脳のマクロ病理像に特化した大迫力の画期的なアトラスが登場。第I編では、ブレインカッティングの手順を詳細に解説するとともに、マクロ像の正常解剖を解説とともに示す。第II編では、疾患ごとにブレインカッティング後の割面マクロ像を提示し、異常所見の特徴は何かを明快に解説する。神経病理学の第一人者である著者所蔵の貴重な病理写真を豊富に用いた、病理学、法医学・神経内科学を専攻する医師であれば読んでおきたい1冊。

達成感を得た経験や、うまく対処できずもやもや感が残っている経験、本書では、これらの「経験」を生きた教材とし、学ぶためのツールとして「経験学習ノート」を紹介。ノートに言葉にして紡ぐことで深い内省が得られ、経験を確実に学びへとつなげます。さらに学びを深めるために、ノートを他者と共有してフィードバックを得る方法、効果的なフィードバックについても解説。看護師長、看護師長をサポートする方におすすめの1冊。

骨や筋などの状態を詳細に見ることができるだけでなく、動きなども観察できる運動器エコーは、整形外科の診療に欠かせないものとなってきている。運動器エコーを始める際には、まず、運動器の正常エコー解剖をきちんと理解することが重要であるが、エコー画像のどこを見るべきかがわからずにつまずくことも多い。
大人気セミナーの資料をまとめた本書は、運動器エコーを始める際に役立つ超入門書である。実際のエコー画像と解説のイラストにより、エコー画像のどこを見るべきか、骨や筋がどのように見えるのかを学ぶことができる。骨・筋・腱などの運動器構成体の見え方、腕・肩・足など各部位の見え方をそれぞれわかりやすく解説している。

ストレス社会、24時間社会、高齢化社会などのさまざまな社会変化により、睡眠障害を訴える患者が急増している。このような状況のなかで、2018年には睡眠障害国際分類第3版（日本睡眠学会 診断分類委員会訳）において、最新の分類や診断基準がまとめられた。しかし、複数の睡眠障害を合併している症例などもあり、実際の診療は簡単ではない。
本書は、臨床の第一線で活躍する睡眠のエキスパートたちが50症例を提示。自験例に基づき、診断や治療法の選択に至るまで、そのプロセスやポイントを簡潔に解説している。症例の合間には4つのコラムがあり、睡眠に関する知識をさらに深めることができる。

雑誌『Modern Physician』の大人気連載がついに書籍化。クイズ数は倍以上の大幅増！　プライマリ・ケアでまれにしか遭遇しない、見て知っておくとすぐ診断に直結する画像が満載です。総合内科の医師たちが毎日の診療で熱心に集め続けてきた中から厳選しました。診断のポイントや疾患概念などの解説が、解答とともに出題頁のすぐ裏に書かれているので、1クイズごとに即チェックして、効率よく学べます。空き時間に気軽にチャレンジできるのがうれしい、すべて5択形式の問題です。研修医向けの初級編から、ベテラン医も意外と苦戦の上級編まで、レベル別にまとめた計52問、あなたは何問正解できるでしょうか？　さあ、今すぐLet’s try！

徹底分析シリーズ：JSA PIMSと新専門医症例登録／症例カンファレンス：血液透析中重症AS患者の大腿骨頸部骨折手術／異国交流インタビューin English：鎮静の安全性を高めるために　Dr. Charles Coteに聞く②

今月の臨床　産婦人科で漢方を使いこなす！漢方診療の新しい潮流をふまえて -

2500名を看取った医師が臨床でみてきたユーモアと笑い

――ユーモアがなければ、人間は生きていけない、そのくらい「ユーモア」や「笑い」は大切なのである。朝起きてから夜寝るまで「1回も笑わない」という生活をしている人は、ほとんどいないと思う。どこかで、私たちは笑っている。ユーモアや笑いというのは、人間の生活に欠かすことのできない、非常に重要な役割をもっているのである(本文より抜粋)。
筆者の経験した看取りの場面、川柳、学術研究等のさまざまな視点から、人が生きるうえで不可欠なユーモアや笑いを紹介。本書を手に、つらい局面も、ユーモアや笑いで乗り越えてほしい。

〝痛み・しびれ″に関わる診療科のエキスパートたちが診療の極意を披露 !

痛みは原始的な情動体験であり、日常生活において人々に与える影響は計り知れない。またしびれの訴えも多いことは周知のとおりである。本書では、劇的に発展してきた疼痛の基礎研究に基づく、痛み診療の最新知見を織り込みながら、現場で重要となる問診・診察や画像診断を中心とした診断など、診療に必要な知識を網羅的に解説した本である。執筆陣は整形外科、脳神経内科・外科、麻酔科・ペインクリニック、血管外科、総合診療科など横断的構成となっており、その道のエキスパートたちがわかりやすく診療の極意をまとめている。「痛み・しびれ」診療に悩む現場の羅針盤的となる1冊。

開業医の先生方の大半は経営学やマネジメントについて深く学ばないまま開業に踏み切るため、経営トラブルに遭遇するとその対応に苦慮し、そして疲弊してしまいます。
そこで本書では、医院経営を軌道に乗せることに成功した十二人の先達が「自分がはまったトラブル事例」「転機となった取り組み」を惜しみなく公開することで、これから開業する方や現在医院運営に苦戦している院長先生の理想のクリニックづくりをサポートします。

【Special Topic】ハザマを考える 臨床医の世界に新たなCommon Senseを提供する『J-COSMO（ジェイ・コスモ）』1巻３号．
ジェネラリスト・スペシャリストの垣根を越えて，臨床現場で活躍するすべての医師を応援する連載中心の医学雑誌です．
臨床はもちろん，教育・研究そして医師のキャリアプランなどにも及ぶ連載の総数は（Special Topicを含めて）34本．
今号からは，患者さんの心に寄り添う事の大切さを説く新規連載「わたしのきもち」（担当：山田悠史，井上杏乙）もスタートです！